Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung und Lieferung von Waren über das Internet über die Domain http://www.frugetteria.at

Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, erklärt sich der Kunde mit Abgabe seiner Bestellung mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.


2. Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend.

Durch Wahl der gewünschten Produkte in unserem Webshop werden diese in den virtuellen Warenkorb gelegt. Dort kann die Menge gewählt bzw. wieder storniert werden. Der Kauf erfolgt nach Eingabe der persönlichen Kundendaten, der Zahlungs- und Versandart durch Klicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen". Der Bestelleingang bei Frugetteria wird durch eine automatisch versendete E-Mail bestätigt.

Der Vertrag gilt jedoch erst mit Absendung einer Lieferbestätigung per E-Mail bzw. der Ware als geschlossen und wird hierdurch verbindlich.


3. Preise

Es gelten jene Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Webshop ihre Gültigkeit haben zuzüglich aller mit dem Versand der Ware entstehenden Spesen.


4. Versandbedingungen

Der Versand der Ware erfolgt an die von Dir bekanntgegebene Lieferadresse mittels der Österreichischen Post in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab Bestelleingang/Zahlungseingang, längstens jedoch innerhalb von 14 Werktagen. Die vorraussichtliche Lieferdauer kann direkt beim jeweiligen Artikel eingesehen werden. Der Samstag zählt nicht als Werktag. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware in diesem Zeitraum unser Lager verlassen hat. Sonderregelungen wegen Betriebsurlaub werden entsprechend verlautbart.

Das Risiko der Zustellverzögerung durch nicht in unserem Bereich liegende Umstände, z.B. höhere Gewalt, Streik, unübliche Verzögerungen des Logistikpartners etc. trägt der Kunde.

Nicht lieferbare Ware wird nicht automatisch nachgeliefert und ist daher neu zu bestellen.

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs und nach Deutschland.

Versandkosten Österreich: € 5,90 pro Waren-Lieferung
Versandkostenfreie Lieferung ab € 45,- Warenwert

Versandkosten Deutschland: € 5,90 pro Waren-Lieferung
Versandkostenfreie Lieferung ab € 45,- Warenwert

Versandkostenfreie Selbstabholung ab Lager nach vorheriger Absprache ist möglich.

Die Retoursendung von bestellter Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme mit Frugetteria ist grundsätzlich ausgeschlossen.


5. Zahlungsbedingungen

Bei Selbstabholung ist Barzahlung möglich.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

Offene Bestellungen werden erst nach vollständig eingegangener Zahlung der vorhergehenden Bestellung ausgeliefert.
Einlangende Zahlungen werden zuerst auf noch offene Forderungen angerechnet.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden anfallende Mahnspesen in Rechnung zu stellen.
Im Inkasso-Fall durch unser Inkassobüro trägt der Kunde die dort geltenden Mahnspesen und Zinsen.


6. Reklamationen und Gewährleistung

Die Retoursendung von bestellter Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme mit Frugetteria ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Bei Erhalt der Lieferung ist die Verpackung auf Beschädigungen zu überprüfen. Diese sind sofort beim Paketdienst zu reklamieren.
Die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einem von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.

Auftretende Warenmängel, die in unserem Bereich liegen, bitten wir unverzüglich ab Sichtbarwerden des Mangels bekanntzugeben und gegebenfalls mit einem Foto zu dokumentieren. Die Mangelbehebung kann entweder durch kostenfreie Ersatzlieferung oder Preisminderung erfolgen.

Gegenüber Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.


7. Rücktrittsrecht

Besteller, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung schriftlich zurücktreten.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage gelten nicht als Werktage.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Die Ware sollte in ungenütztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, andernfalls wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.

Eine vom Gestzgeber seit 13.6.2014 geforderte vollständige Ausführung zu diesem Thema findet sich unter der Seite "Widerrufsrecht".


8. Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr


9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort

Auf die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Frugetteria. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht des Kunden.

Erfüllungsort ist A-5280 Braunau/Inn.